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盤上の天元。 天空の極星。 我の目指すは なへんにありや。
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おたくの電話まだ高いままですか????フザケルナ!

2008.06.02
昨年も同じ経験をしたが,今日もNTTコミュニケーションから電話があった。
「お宅はまだ高い電話料金をお支払いですか」「電話代がお安くなります」との電話があり,「そうしてくれるとありがたい」というと,「では手続きをとらせていただいてもよろしいですか」というから,「よろしいですかも何も,電話代を安くしてくれることには何の異議はないので,そうしてくれ」・・
 このやり取りがしばらく続くと,どうやら,市外通話をNTT利用に契約変更すればそのご褒美として,市内通話と市外通話がパックで安くなるという。つまり,利用者の負担額が不当に高いので安くしますではなく,他社の契約をNTTに合併してくれると,圧倒的に安い電話料金できますよと言っているようである。
 全く従来の利用者を小馬鹿にした話である。電話代を下げで採算が十分取れるのだから,図らずも電話料金が不当に高すぎたということを認めているわけであり,それを反省しているのだろうから,やれプラチナどうのこうの,何とか割引がどうのこうのというネーミングなどどうでもいいから,全ての利用者に対して詫びを入れて一律に料金基準を下げればいい。切り替え加入者のみ低額料金で利用でき,従来の利用者にはその恩恵がないというのはどう考えても納得がいかないだろう。同じサービスをどうして異なる料金で提供できるのか。これまで高い利用料金を払ってきた従来の利用者のおかげで値下げをしても持ちこたえるほどの営業利益が出ているのではないのか?
 昨今は,やたらに「・・サービス」「・・コース」「・・割引」などとネーニングをちらつかせて,お得感をあおる作戦に熱心なようだが,消費者からいわせれば迷惑千万なのである。特定の契約をする利用者や,特定の利用の仕方について割安にしてくれなくても,シンプルに一律に下げてくれればそれでいいのだ。
 「ファミリー割引」
等というものがあるそうだが,どうしてそんな割引があるのだろう。JRの運賃にしても,ホテルに泊まっても,食事をしてもカラオケに行っても家族数だけの料金がかかる。家族の数だけサービスを受けているのだからそれだけ料金を払って当たり前。その割引のしわ寄せが必ずどこかにあるはずで,おそらく料金基準の切り下げの障害になっているのだろう。おかげで,そのサービスの利用を知らない人や,該当しない人は,不当に高い料金で利用するはめになっている。それだけのこと。
 つまり,電話会社はもともと基本料金を始め,様々な項目の料金を不当な値段で徴収しているわけである。,そのことに消費者の関心がいかないように横文字やカタカナネーミングで一部のサービスを強調することで必死でカモフラージュしているだけのことである。
 この業界にはびこるこんな不当表示合戦は国民の正常な価値観を疲弊させ,ゴミのような泡沫ルールをうまくこなすことで情報の勝ち組に入ろうするあまり,屑のような知識で頭がいっぱいにの国民を大量に作り出している。こんなばかばかしい見せかけだけの騙し合いにはもううんざりなのである。


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